Atendimento com IA que Responde em Segundos, 24/7

A automação de atendimento com IA usa um agente de IA para responder na hora as dúvidas dos clientes, resolver solicitações comuns e encaminhar o resto para o seu time —no WhatsApp, no site e no e-mail, 24 horas por dia. A Qolca constrói agentes de IA treinados com seus produtos, políticas e tom de voz, para que a maioria das conversas receba uma resposta rápida e precisa sem aumentar o quadro.

Agende uma conversa gratuita · Converse com a nossa IA

Os clientes esperam respostas imediatas, mas manter atendimento 24/7 é caro e as dúvidas se acumulam à noite e nos fins de semana. Chatbots genéricos frustram com scripts rígidos e becos sem saída, empurrando compradores para concorrentes que respondem mais rápido.

A Qolca constrói um agente que realmente entende a pergunta. Ele é treinado com a sua base de conhecimento real, conectado aos seus sistemas e projetado para passar para um humano com contexto quando necessário.

O que você recebe

Respostas na hora, dia e noite

Resolve dúvidas frequentes, status de pedido, preços e agendamentos em segundos —até de madrugada— para nenhum lead esperar.

Treinado com o seu negócio

Responde com o seu tom e a partir das suas políticas e catálogo reais, não com texto genérico da internet.

Transferência limpa para humanos

Quando precisa de uma pessoa, a conversa chega ao time certo com todo o contexto, sem repetir.

Menor custo por atendimento

Desvia o volume rotineiro para o seu time focar nos casos complexos e de maior valor.

Casos de uso comuns

Suporte para e-commerce

Rastreamento de pedidos, trocas, tamanhos e dúvidas de produto resolvidas na hora no WhatsApp e na sua loja.

Negócios com agendamento

Clínicas, salões e serviços que agendam, remarcam e confirmam horários automaticamente.

Qualificação de leads

Recebe os visitantes do site, responde dúvidas de pré-venda e agenda chamadas qualificadas.

Produtos da Qolca que você pode usar hoje

Qolca Shop — e-commerce open source — Auto-hospede de graça · Gerenciado por $10/mês

Lance uma loja online que é realmente sua.

Uma plataforma de e-commerce completa (frontend React + backend Django) que você pode clonar do GitHub e auto-hospedar de graça. Não quer administrar servidores? Nós implantamos, hospedamos e configuramos por $10/mês —com MercadoPago incluído e Stripe, Izipay ou Culqi sob demanda.

Demo ao vivo · Frontend no GitHub · Backend no GitHub

Propaga — redes sociais no piloto automático — Grátis via MCP · Plataforma web $10/mês

Automatize as suas redes sociais de graça.

O Propaga deixa você automatizar as suas redes sociais. Conecte o seu Facebook e use o Propaga MCP com o Claude Code para a IA responder o seu público, de graça. Prefere um painel? Use a plataforma web completa por $10/mês.

Abrir Propaga

Perguntas frequentes

O que é automação de atendimento com IA?

É usar um agente de IA para conduzir as conversas automaticamente —responder dúvidas, resolver solicitações rotineiras e escalar as complexas para o seu time— em canais como WhatsApp, chat no site e e-mail.

Vai substituir o meu time de atendimento?

Não: ele remove o volume repetitivo para o seu time focar no que precisa de um humano. A maioria usa para escalar o atendimento sem escalar o quadro.

Ele lida com os meus produtos e políticas específicas?

Sim. Treinamos com a sua base de conhecimento, catálogo e tom, e conectamos aos seus sistemas para dados ao vivo, como status de pedido.

Em quais canais funciona?

WhatsApp, site e e-mail são os mais comuns. Construímos para os canais que os seus clientes realmente usam.

Em quanto tempo entra no ar?

Um agente de atendimento focado costuma ser lançado em semanas. Definimos em uma conversa de descoberta gratuita.

Veja o seu agente de IA respondendo perguntas reais

Agende uma demonstração gratuita e mostramos um agente de IA treinado com o seu negócio respondendo o que os seus clientes realmente perguntam.

Agende uma conversa gratuita

Soluções relacionadas